eTicket : incidents de paiements

Depuis début décembre, le service PayFiP (service de paiement en ligne de la Direction Générale des Finances Publiques) rencontre des dysfonctionnements. Des retards sont constatés dans les délais de notification des résultats des transactions à notre logiciel eTicket. Ainsi les tickets de cantine achetés peuvent ne pas apparaître instantanément sur votre portail famille (délai de plusieurs heures).

Dans l’attente de la résolution de ce dysfonctionnement par les équipes de la DGFiP, nous vous invitons à ne pas réitérer votre paiement pour une même commande et d’anticiper les achats de tickets de cantine afin de pouvoir poser les réservations avant le mercredi soir à minuit.

Nous veillerons à vous tenir informé de l’évolution de la situation et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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