Intrusion dans les systèmes d’information de la ville

Le mercredi 21 juin 2023, la ville de Saint-Martin-lez-Tatinghem a été victime d’une attaque informatique par un virus de type ransomware (rançongiciel). Ces logiciels malveillants bloquent l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et réclament ensuite à leurs victimes le paiement d’une rançon pour en obtenir de nouveau l’accès.

Le service numérique de la CAPSO a été alerté dès les premiers signes de dysfonctionnement du réseau informatique. Une réponse rapide, consistant à isoler l’ensemble des machines du réseau et à couper tout accès à internet, a permis de limiter la propagation du virus.

À ce jour, nous pouvons affirmer que seule une partie des données a été cryptée. En concertation avec les différents organismes spécialisés, la ville de Saint-Martin-lez-Tatinghem a fait le choix de ne pas verser de rançon afin de ne pas cautionner ce type d’agissements.

Une enquête des services de Gendarmerie est toujours en cours pour déterminer plus précisément la nature des données prélevées. Même si l’impact semble avoir été limité, il est probable que certaines données à caractère personnel aient été dérobées. Ces données pourraient être utilisées de manières frauduleuses par des personnes malveillantes (usurpation d’identité, tentative d’escroquerie, piratage de comptes etc.).

Nous appelons donc à nouveau les citoyens à faire preuve de la plus grande vigilance quant à la réception de mails ou de sms douteux. En cas de réception d’un message suspect, il faut le signaler auprès du site de l’État cybermalveillance.gouv.fr. Vous y retrouverez également les bonnes pratiques à adopter en cas de fuite ou de violation de données personnelles ainsi que les mesures essentielles à prendre pour assurer votre cyber sécurité.

En ce qui concerne le système d’information des services communaux :

• L’accès aux messageries électroniques est en cours de redéploiement. Nous accuserons donc un retard dans le traitement des mails réceptionnés depuis le mercredi 21 juin 2023.
• Les services techniques, la Maison du Rivage et les médiathèques n’ont pas été impactés et fonctionnent de manière habituelle.
• De même les 3 groupes scolaires de la commune ainsi que le système de réservation aux services de cantine et garderie eTicket ne sont pas touchés.
• Le service animation du Pôle Culture, Jeunesse et Vie scolaire retrouvera très prochainement un fonctionnement habituel.
• Les services municipaux de l’hôtel de ville Place Cotillon Belin ont davantage été ciblés par l’attaque. L’accès aux documents qui ont pu être préservés se fera progressivement de manière sécurisée. Les services concernés sont donc maintenus mais nécessitent un fonctionnement adapté compte tenu de la situation.

Nous continuerons de vous tenir informés de l’évolution de la situation notamment à travers la page facebook de la ville « Ville de Saint Martin lez Tatinghem » et ce site internet. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.